Si no puedes escuchar el sonido en Instagram, puedes probar las siguientes soluciones:
- Verifica el volumen de tu dispositivo: Asegúrate de que el volumen de tu dispositivo esté activado y ajustado a un nivel adecuado. Verifica si puedes escuchar sonido en otras aplicaciones o al reproducir otros archivos de audio en tu dispositivo.
- Verifica la configuración de sonido en Instagram: En la aplicación de Instagram, ve a la pestaña de tu perfil y luego toca el ícono de las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para acceder al menú. Desplázate hacia abajo y selecciona «Configuración». Luego, toca «Sonido» y asegúrate de que la opción «Sonido de videos» esté activada.
- Reinicia la aplicación: Cierra completamente la aplicación de Instagram y vuelve a abrirla. Esto puede solucionar problemas temporales que puedan estar afectando el sonido.
- Reinicia tu dispositivo: Apaga y enciende tu dispositivo para refrescar su configuración y cerrar cualquier proceso en segundo plano que pueda estar afectando el sonido en Instagram.
- Actualiza la aplicación: Verifica si hay actualizaciones disponibles para Instagram en la tienda de aplicaciones correspondiente a tu dispositivo (App Store para iOS, Google Play Store para Android). Instala la última versión disponible, ya que puede solucionar problemas conocidos, incluido el problema de falta de sonido.
- Verifica los ajustes del sonido en tu dispositivo: Verifica la configuración de sonido en tu dispositivo, incluyendo el interruptor de silencio o el modo «No molestar». Asegúrate de que no estén activados y de que el sonido esté habilitado para todas las aplicaciones.
- Borra la caché de la aplicación: En la configuración de tu dispositivo, busca la sección de aplicaciones y encuentra Instagram. Dentro de la configuración de la aplicación, selecciona la opción para borrar la caché. Esto puede ayudar a resolver problemas de reproducción de sonido.
- Desinstala y reinstala la aplicación: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar desinstalar la aplicación de Instagram y luego volver a descargarla e instalarla desde la tienda de aplicaciones correspondiente a tu dispositivo. Ten en cuenta que al hacer esto se borrarán los datos locales de la aplicación, por lo que deberás volver a iniciar sesión.
Mi Instagram no tiene sonido
Si después de probar estas soluciones aún no tienes sonido en Instagram, es posible que el problema esté relacionado con tu dispositivo o con la configuración de sonido en general. En ese caso, te recomendaría verificar la configuración de sonido de tu dispositivo y, si es necesario, contactar al soporte técnico del fabricante para obtener asistencia adicional.